Última actualización: octubre de 2026
En Los Gata Gata tratamos tus datos con cuidado y solo para lo necesario. Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Inversiones Indivar, S.L.
- NIF: B04862801
- Domicilio social: Paseo de Almería, 7, piso 9.º A, 04001 Almería (España)
- Establecimiento: Apartamentos turísticos Los Gata Gata, Calle Batiscafo 5, 04116 Las Negras, Níjar (Almería)
- Registro de Turismo de Andalucía: A/AL/00274
- Teléfono y WhatsApp: +34 624 190 470
- Email: hola@losgatagata.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, teléfono, email o formulario: nombre, teléfono, email y el contenido de tu consulta (fechas, número de personas, etc.).
- Datos de la reserva y la estancia: fechas, apartamento, ocupantes, peticiones especiales e importes.
- Datos de registro de viajeros que la ley obliga a recoger: nombre y apellidos, documento de identidad o pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio y datos de contacto de cada huésped (y, en su caso, relación de parentesco con menores).
- Datos de pago necesarios para cobrar la reserva. Los datos de tarjeta los gestiona directamente la entidad bancaria o pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.
- Datos de navegación recogidos mediante cookies, solo si las aceptas (ver la Política de cookies).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte disponibilidad y precio | Tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar tu reserva, tu estancia, los pagos y la atención durante tu visita | Ejecución del contrato de alojamiento (art. 6.1.b RGPD) |
| Registro documental de viajeros y comunicación al Ministerio del Interior (SES.HOSPEDAJES) | Obligación legal: Ley Orgánica 4/2015 y Real Decreto 933/2021 (art. 6.1.c RGPD) |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Pedirte tu opinión tras la estancia y enviarte, si ya has sido huésped, información de nuestros apartamentos | Interés legítimo y art. 21.2 LSSI-CE. Puedes oponerte en cualquier momento |
| Enviarte novedades u ofertas si no has sido huésped | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Medir el uso de la web para mejorarla | Tu consentimiento a las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos sobre ti.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no terminan en reserva: hasta un año desde el último contacto.
- Reservas y facturación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (seis años para la documentación mercantil y cuatro años a efectos fiscales).
- Registro de viajeros: tres años, como exige el Real Decreto 933/2021.
- Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o te opongas.
- Cookies: el plazo indicado en la Política de cookies.
Pasados esos plazos, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y después se eliminan.
5. Con quién los compartimos
- Administraciones públicas cuando la ley lo exige: Ministerio del Interior y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (registro de viajeros) y Agencia Tributaria.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago, para cobrar la reserva.
- Proveedores que nos prestan servicios y tratan datos por nuestra cuenta con contrato de encargo: alojamiento web (Hostinger), correo electrónico (Google), sistema de gestión de reservas y plataforma de registro de viajeros.
- WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por esa vía. En ese caso se aplica también la política de privacidad de WhatsApp.
Si reservas a través de una plataforma como Booking.com o Airbnb, esa plataforma es responsable de los datos que recoge y nos facilita los necesarios para gestionar tu estancia.
Algunos de estos proveedores (como Google o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD: decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento, por ejemplo a recibir comunicaciones.
- Limitación: pedir que conservemos tus datos sin usarlos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.
Para ejercerlos, escríbenos a Inversiones Indivar, S.L., Paseo de Almería, 7, piso 9.º A, 04001 Almería (España), por email a hola@losgatagata.com o por WhatsApp al +34 624 190 470, indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos comprobar tu identidad, podremos pedirte un documento que la acredite.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Menores
No recogemos datos de menores de 14 años a través de la web. Los datos de menores que se alojan con nosotros los facilitan sus padres, madres o tutores, en los términos que exige la normativa de registro de viajeros.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y el tipo de datos que tratamos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.